我市社會保險自助服務系統昨日正式投入使用

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我司承接的項目——社會保險自助服務系統,昨天正式投入使用,各大媒體都對社保局的這一便民措施作了大篇幅的報道。該系統為江門市人民帶來了極大便利,同時此消息為我公司員工帶來極大的鼓舞,將繼續投入更多的精力研發更多便民系統,提高人民群眾生活質量。


  下面,我們來看看社會保險自助服務系統的自助體現在哪些方面:

   1.自費藥還是可報銷藥,一查便知

    “以前老有市民過來問我們,為什么有些藥報銷不了,現在你只要登錄網上服務大廳,哪些藥可以報銷全部列在上面。俞雪花介紹,市民住院時,醫院有時候開的是自費藥,是不屬于醫保報銷范圍內的,3871種藥品可報銷藥物全部可以在網站上查詢到,市民可以查詢到哪些藥可以報銷,哪些藥是自費藥,由此選擇藥物。

    2 .門診選點1分鐘搞定

    從門戶網站或者自助服務大廳登錄個人賬戶,選擇你最方便的門診,點擊鼠標提交,不到一分鐘,門診選點便可搞定。門診選點一年一次,每年都是市民擠破了社保局前來辦理,現在,只要點擊下鼠標就可以選了,不用到社保局去,也不用到醫院去。俞雪花介紹,門診選點覆蓋五邑地區的所有門診。

    3 .異地就診可隨時查詢報銷范圍

    “市民在外面出差,住院不知道能不能報銷,這個時候你電話咨詢就可以了,異地看病政策是怎么樣的都可以咨詢到,俞雪花講,之前很多人不了解相關政策,需要跑社保局來問,現在,即使在外地,也可隨時咨詢。

    哪些還需跑社保局?

    “為防止假冒,每年的生存認證,以及退休的辦理還有以部門特殊病種的報銷仍需要來社保局辦理,但是可以提前預約辦理時間。據介紹,為方便老人,社保局也可以上門辦理相關業務。

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  江門市社會保險自助服務系統是三位一體的社保經辦公共服務平臺,包括:門戶網站(含自助服務大廳)、觸摸屏系統和語音自助服務查詢子系統。

  1、自助服務大廳:可在線查詢參保繳費記錄、醫療保險個人賬戶劃轉情況、特定病種范圍、醫療保險三大目錄范圍,在線打印社保參保繳費憑證,在線選定普通門診定點醫療機構,在線預約辦理社保經辦業務。

  體驗:登錄市社保局門戶網站(網址:http://sbj.jiangmen.gov.cn),點擊網上服務大廳進入,分為單位用戶和個人用戶登錄,如果查詢個人信息,選擇個人用戶登錄,憑借自己的身份證號碼,就可以登錄,市社保局工作人員提醒市民,用初始密碼(888888)登錄后,要及時修改個人密碼。

  2、觸摸屏系統:通過觸摸屏系統,用戶能查詢社保相關個人信息、繳費記錄、待遇記錄、醫療保險三大目錄范圍等,選定普通門診定點醫療機構和了解政策法規、業務須知等社保信息。

  體驗:記者在社保服務大廳一樓市社會保險自助服務系統服務終端體驗,記者將二代身份證放在感應區,點開個人資料查詢,然后輸入自己設定好的密碼即可登錄系統。

  3:語音自助服務查詢系統:24小時自助查詢個人社保信息,24小時自助咨詢社會保險各項險種的政策信息,工作時間提供人工咨詢服務。

    體驗:撥通咨詢電話3512333后,參保人可通過普通話和粵語進行自助服務查詢,通過系統可查詢參保人各項社保個人信息及相關政策,經辦流程等信息。

(消息來源:江門新聞網、南方都市網)